El precio y la promoción se han convertido en el principal motor de ventas en la industria de bienes de consumo. Esta tendencia ha provocado que los niveles de gasto en promoción comercial aumenten al 30 % del ingreso.
A medida que los costos de las promociones comerciales siguen aumentando, los márgenes continúan disminuyendo. Los modelos operativos actuales se consideran excesivamente complejos e incapaces de proporcionar las capacidades necesarias de planificación, control y optimización de las promociones comerciales.