En tant que sponsor de l’Institut du Commerce, Exceedra sera présent à la conférence “Une Nouvelle Relation de Proximite” à Nanterre, France le 12 mars. Cette conférence porte sur la relation entre proximité et consommateurs. Les intervenants partageront leurs points de vue pour mieux comprendre les différentes composantes de la demande des consommateurs pour plus de proximité avec les marques et les détaillants
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Les sujets seront:

• D’acteur consommateur à activiste consommateur: l’Observatoire européen des consommateurs Cetelem
• La nouvelle dynamique de la proximité rurale, par IRI
• Les résultats de l’enquête sur la livraison co-responsable, par Generix
• Nouveaux services de livraison (Adidas, Sodastream, …), par La Poste
• Le succès de la restauration de livres, avec Fleury Michon
• Se rapprocher des collectivités locales pour favoriser une proximité innovante, avec la ville de Rueil Malmaison
• Illustrations des différents modes d’accès au produit / service: lecteurs, centres commerciaux

Raisons d’y assister:

Auparavant focalisé sur le format Proximity, le contenu de cette conférence est élargi pour crypter ce qu’est la proximité du point de vue du consommateur:

• Proximité géographique: les différents modes d’accès au produit / service, proximité rurale, modes de livraison verts
• Proximité affective: engagement sociétal, valeurs de marque
• Proximité sélective: personnalisation de l’offre, utilisation des données, restauration de livres
• Proximité innovante: de nouveaux concepts food / non-food